במחקר שנערך באנגליה על ידי מומחים מאוניברסיטת אוקספורד , נמצא שיש קשר הדוק בין חוסרים פסיכולוגיים לפעילות מוגברת ברשתות חברתיות. המחקר מראה שאחד המניעים לפעילות התמכרותית ברשתות החברתיות הוא המונח - פחד מהחמצה. Fear of Missing Out - FOMO, הוא אותו פחד מהחמצה המניע אנשים בשלבים שונים בחייהם להתנהגות התמכרותית ברשתות החברתיות. זהו מונח חדש יחסית המתייחס לתחושות חוסר-נוחות וחרדה, … [קרא עוד ...]
סימנים לקריסה של חברות מדיה. מי יעלם ? מי ישרוד ?
במהלך השנים האחרונות , עוברות חברות המדיה ברחבי העולם גלי פיטורים וקיצוצים. הצונמי הזה , התחיל עם העתונות הכתובה ( בשנה האחרונה נסגרו 40 עתונים באנגליה ) ולא פסח גם על חברות מדיה דיגיטליות שחלקן קורסות לנוכח התחרות הקשה עם הרשתות החברתיות. מה הסיבות לקריסה של התעשייה ? קהל צרכנים הולך ומתמעט. הילידים הדיגיטליים לא צורכים כמעט תוכן בפורמט המסורתי . הכוונה היא לא רק לעובדה שהם לא צורכים עתונות … [קרא עוד ...]
חרדת הנטישה של מנהלי שווק בעידן הדיגיטלי
קומיקאי שהתארח בתכניתו של ג'רי סיינפלד , סיפר על אחת מהופעותיו הראשונות באנגליה. זו היתה הופעה מפוארת בפני ששה אנשים. שניים עזבו אחרי עשר דקות . חמש דקות מאוחר יותר עזבו עוד שניים. נשאר זוג, הבעל יצא לשירותים ולא חזר. אשתו התחילה להתארגן לעזיבה . הקומיקאי שאל אם היא הולכת . היא ענתה לו שככה זה נראה. נשאר לבד . איש הסאונד שאל אם הם ממשיכים או מקפלים....... לטענתו שם התחיל הסיפור שלו עם חרדת … [קרא עוד ...]
Social Proof Of Quality- SPOQ – הכרחי לצורך הצלחת מסחר דיגיטלי
תארו לכם שאתם נוסעים לחופשה במדינה בה עדיין לא ביקרתם ואתם מחפשים מלון ראוי במרכז העיר. האופציות ,קרוב לוודאי , רבות ואתם מתלבטים בין מספר בתי מלון. אחת הפעולות הראשונות שתעשו תהיה לגלול לתחתית העמוד בכדי להתרשם מתגובות והמלצות המבקרים. במידה וההמלצות רעות והציון הכללי נמוך מ - 8 , סביר להניח שתזנחו את האופציה הזו. גם אם הציון סביר אבל מספר המגיבים נמוך מאוד , זה לא יתן לכם תחושה שכדאי להמשיך … [קרא עוד ...]
שווק מבוסס מסע לקוחות – מנהלי שווק צריכים לנצח על תזמורת מורכבת במיוחד.
מנהלי שווק בעידן האופליין היו בדרך כלל טיפוסים המוכשרים בתחום אחד או שניים . למשל : מדיה, פרסום בטלוויזיה, קידום בנקודות מכירה וכדומה. בעידן הישן זה בדרך כלל הספיק. העידן הדיגיטלי מאופיין בספקטרום יכולות ופעילויות עשיר ומורכב הפועל בהרבה מקרים תחת הגישה השווקית הנקראת : Customer Journey marketing/ Customer Life Cycle - גישה המחייבת חברות ומותגים לייצר תכנית עבודה המתייחסת לכל חלקי מסע הרכישה של … [קרא עוד ...]
סיומו של עידן בתעשיית הפרסום.
אגוצנטריות היא ראיית העולם מנקודת מבטו הבלעדית של המתבונן, ללא התייחסות לנקודות המבט של אנשים אחרים.המילה אגוצנטריות היא תולדה של שתי מילים לטיניות ego (אני) ו-centrum (מרכז). עידן הרשתות החברתיות הכריח מפרסמים ומותגים לבחון את הנטייה ההסטורית שלהם לדבר בעקר על עצמם. מרבית הפרסומות השייכות לפורמט המסורתי של מקור מסר אחד המדבר לנמענים רבים, התאפיינו בכך שהמותג מדבר בעקר על … [קרא עוד ...]
איכות אסטרטגיית תוכן של מותג קובעת את איכות קיומו ברשתות החברתיות
העולם הדיגיטלי הפר את הסדר המוכר. הסדר החדש מארגן את תחום התוכן והמידע בתצורה של Many To Many כולם מדברים עם כולם, כולם משפיעים על כולם, כולם מושפעים מכולם. לתוך הסדר החדש נכנסו גם מותגים שהבינו שהדרך היחידה שעומדת לרשותם לעשות מהלכי שווק אמיתיים, היא לפתח מערכת יחסים עם לקוחות ומשתמשים. והדרך היחידה לבסס מערכת יחסים עם צרכנים, היא לייצר עבורם ערך. במילים אחרות - לספק להם תוכן רלוונטי, יחודי, … [קרא עוד ...]
שוק המדיה והתוכן האמריקאי משנה מודל עיסקי. מה המצב בישראל ?
בתחום המדיה והתוכן - ובכלל בתעשיית הסטארט אפים - נהוג לבסס את הההכנסות על אחד או יותר מהמודלים העיסקיים המרכזיים הבאים : 1. פרסום - נכון להיום 87% מהאפליקציות בחנויות של גוגל ואפל מבססות את העסקים הקיימים או העתידיים על הכנסות מפרסום 2. מודל פרימיום ( FreeMium ) אומר שהאפליקציה או הגישה לשירות הם חינמיים , כמו גם שימוש בתוכן עד גבול מסויים. משלב מסויים או אם המשתמש מעוניין להרחיב את השימוש - … [קרא עוד ...]
טרנדים חשובים בתחום המובייל
הילידים הדיגיטליים מחוברים למכשיר הנייד שלהם ועושים בו שימוש מאסיבי בכל תחום - צריכת תוכן, קניות וקשרים חברתיים. זה הזמן לעקוב אחרי טרנדים חשובים בתחום , בחלוקה לשני אספקטים עיקריים. אספקטים הקשורים למערכת יחסים בין מותג לצרכנים : תכנית עבודה תלת מימדית – הורדת אפליקציה, שימוש, שימור - יש יותר התמקדות בשימור מאשר ביצירת בסיס לקוחות חדשים. פעילות שווק מבוססת מיקום הופכת ליעילה ופופולרית … [קרא עוד ...]
הצרכן הדיגיטלי – קווים לדמותו ואיך הוא משנה את עולם השווק המסורתי .
דור ה Y&Z - הם הראשונים שנולדו לדיגיטל ומאפייניו משפיעים על הדרך שבה אנחנו עושים (או אמורים לעשות) שווק : הדור הזה מחזיק קרוב ל 40% מכוח העבודה ומבחינת האינטראקציה שלו עם מותגים ואמצעי מדיה דורש השפעה,מעורבות, מעניק נאמנות נמוכה (מקום עבודה/מותג) ומצפה לתגובה מיידית לצרכיו - "אני רוצה את זה ואני רוצה את זה עכשיו". הסגמנט הזה מכונה גם Generation C - Connected - צריכה סימולטנית … [קרא עוד ...]