בעידן הדיגיטלי יש לפעמים קיצורי דרך אבל צריך לקחת בחשבון שבאינטראקציה שווקית - עיסקית תצטרכו לקחת בחשבון לעבוד בצורה מסודרת בכדי לעבור עם הלקוח (הפוטנציאלי) שלכם שלוש או ארבע תחנות הכרחיות של המרה ושינוע : From People to Visitors יצירת תנועה ראשונית של גולשים או משתמשים לעבר הנכסים הדיגיטליים שלנו. בשלב זה עדיין אין מעורבות עמוקה או היכרות שלנו עם קהל המבקרים. בשלב זה נשקיע בפעילויות קידום … [קרא עוד ...]
פריחתה של תעשיית הקופונים הדיגיטליים
46% מהצרכנים האמריקאים הבוגרים משתמשים בקופונים אישיים באופן קבוע או לעיתים קרובות. 22% מהם מעדיפים לקבל את הקופונים בצורת App Push Notification . תעשיית הקופונים בארצות הברית היתה תמיד חזקה ויעילה . בשנים האחרונות היא עברה טרנספורמציה דיגיטלית שאיפשרה למותגים וחברות להנגיש לצרכנים קופונים אישיים המבוססים על מידע רב הנאגר אודות אותם צרכנים. כפי שכתבתי כאן לא פעם , אחד השלבים בפעילות השווקית הוא … [קרא עוד ...]
חוסר בטחון של מותגים. יש תופעה כזו.
ג'ושוע בל הוא כנר יהודי אמריקאי מצליח ומוערך שזכה בפרס גראמי. ההופעות שלו נמכרות במהירות ומחירי הכרטיסים מגיעים למאות דולרים . בשנת 2007 התנדב ג'ושוע לקחת חלק בניסוי חברתי שהוביל העיתון וושינגטון פוסט . בל לבש בגדי קבצן ובמשך 43 דקות ניגן יצירות מופת ברכבת התחתית של וושינגטון . לאורך הדקות בהן נערך הניסוי עברו על פניו יתר מ 1000 אנשים אבל רק 7 איש עצרו לידו ורק אשה אחת זיהתה אותו. במהלך הניסוי … [קרא עוד ...]
אינסטגרם ממקדת מאמצים בפיתוח תחום המסחר האלקטרוני
אינסטגרם עושה צעד חשוב בכדי להפוך לזירת מסחר מהודקת וידידותית . הפלטפורמה המשמשת לאיזור מפגש חברתי, קידום ותוכן מאפשרת ללקוחות לבצע רכישה מהירה וקלה מתוך פוסט של מותגים שונים. מרבית המותגים שהטמיעו יכולת זו בשלב הראשון הם מותגי אופנה כמו Burberry ,Dior ,Adidas, H&M. באופן מסורתי, רשתות כמו אינסטגרם , עשו עבודה מעולה עבור מותגים בשלבי Conversion A ( שלב היכרות של צרכנים עם המותג) ו … [קרא עוד ...]
תובנות בסיסיות שכדאי לכם לקחת בחשבון לקראת הקמפיין הבא שלכם
הנה מספר עובדות שליקטנו עבורכם ממחקרי מדיה שנעשו בשנה האחרונה : מספר שעות הצפייה של הדור הצעיר בטלוויזיה נחתך בחמש השנים האחרונות בכמעט חצי !!!!! דור ה - Z צופה בטלוויזיה בממוצע פחות משעה ביום. ביוטיוב לעומת זאת, הם מבלים יותר משעתיים ביום. 71 אחוז מדור זה בארצות הברית מנויים בנטפליקס. 69 אחוזים מתייחסים לפורמט המסורתי של פרסומת כאל הפרעה שרצוי להתחמק ממנה. כאשר … [קרא עוד ...]
מסלול ההגעה ללקוח בעידן הדיגיטלי
אחד השינויים המרכזיים המאפיינים את העידן הדיגיטלי , הוא הדרך שמותג או עסק צריך לעבור בכדי להגיע לדיאלוג שווקי עם לקוחותיו וצרכניו הפוטנציאליים. תרשים זה נקרא: EMF - Effective Marketing Flow בעידן האופליין נהוג היה להתחיל את המסע בהבטחה לצרכן שהיה אמור להבין את המסר, להשתכנע באטקרטיביות שלו לגביו ומכאן נהגו לחשוב שהדרך לשכנוע ורכישה פתוחה. התרבות הדיגיטלית מחייבת אותנו להתחיל את המסע בהגדרה … [קרא עוד ...]
מה זה GDPR ? איך זה משפיע על תעשיית הפרסום והמדיה ?
General Data Protection Regulation - GDPR הוא סט של כללים שמטרתם להסדיר את אחד הנושאים החשובים ביותר בעידן הדיגיטלי - עד כמה אנחנו , כצרכני תוכן , שולטים במידע שלנו ובדאטה שנוצר בעקבות הפעילות הדיגיטלית שלנו. האם יהיה מותר לפרסומאים וחברות מדיה לאגור מידע אודות המיקום שלנו ? פרטי המחשב האישי שלנו ? מפרסמים וחברות מדיה יצטרכו ליידע כל אחד מהמשתמשים לגבי סוג המידע שמלקטים עליו ולגביו וכמובן תינתן … [קרא עוד ...]
השוק האמריקאי מתכונן למהפכה הגדולה בתעשיית הפרסום
מעקב אחרי מיזמי הטכנולגיה החדשים בתעשיית השווק האמריקאית , מתאר את השינוי הטקטוני שתעשיית הפרסום תעבור בשנים הקרובות. האינדיקציה לשינויים מהותיים , מתחילה תמיד בשכבה של חברות הסטארטאפ ורק לאחר שנים באה לידי ביטוי בהיערכות של השחקנים האיטיים יותר - משרדי הפרסום והמותגים עצמם, אבל הכוון מתחיל להיות ברור : One To Many Advertising - התצורה שבה מקור מסר קונבנציונלי (פרסומאים, מפרסמים) משפיע על החלטות … [קרא עוד ...]
מודל P’s 3 מיושן. קבלו את המודל החדש בעידן הדיגיטלי – F’s 3
בעידן המסורתי - האופליין - תמהיל השיווק אופיין כסך כל המאמצים וההחלטות האסטרטגיות אותן עושה החברה על מנת למכור את המוצר. במקרים רבים נהגו אנשי שווק לייצר – Marketing Mix – על בסיס מודל ה- P’s3 : מוצר – Product: מאפייני המוצר בהשוואה למוצרים מתחרים . במילים אחרות - מה אנחנו מציעים ללקוחות. מחיר – Price: עלות הייצור, מחיר המוצר, אמצעי התשלום, מימון, מדיניות התשלום … [קרא עוד ...]
איך תשתמשו במישחוק (gamification ) לצרכי גיוס ושימור לקוחות
בשנים האחרונות למדו מרבית החברות והמותגים שהדיאלוג האפקטיבי ביותר עם צרכנים ולקוחות פוטנציאליים מבוסס על יצירת תוכן רלוונטי ובעל ערך עבור הקהל שלהם. מונחי יסוד כמו מעורבות, מערכת יחסים, בידול, וערך , הקשורים לשווק בעידן הדיגיטלי מבוססים על תוכן מסוגים שונים. אחד מסוגי התוכן היעיל ביותר - וגם המפוספס ביותר - הוא תוכן מישחקי. מִשְׂחוּק (Gamification) הוא השימוש בטכניקות עיצוב משחקים … [קרא עוד ...]