נתחיל ונאמר - ישראל היא מותג חזק, עם מאפיינים ברורים, יתרונות מוצריים וגם לא מעט חולשות הנובעות בעקר בגלל מעמדנו המדיני והסביבה העויינת בה אנחנו חיים. בהחלט מותג איתו ניתן לעבוד מבחינת מיצוב, מיתוג והסברה. ולמרות זאת - פעם אחר פעם אנחנו מוצאים את עצמינו מובסים בזירה ההסברתית - שווקית . איך ניתן להסביר זאת ? אין ניהול מרכזי ותכנית מובנית ומסודרת של פעילות השווק של ישראל. לדוגמא : משרד החוץ נטול … [קרא עוד ...]
שלושה דברים שמותגים צריכים להילחם עליהם כל יום
העידן הדיגיטלי מאופיין בפעילות עיסקית ושווקית מהסוג הרב שכבתי . בניגוד למה שהכרנו בעידן השווק המסורתי , לחברות כבר לא עומדת האפשרות לבסס את התכנית האסטרטגית שלהם על פעילות או ערוץ שווק אחד. עסקים המחוייבים להצלחה צריכים לפרוס את המהלכים השווקיים שלהם על שלל פלטפורמות ולכוון עצמם ליעדים מדידים. יחד עם זאת , אם צריך למקד מעט את היעדים – רצוי להתמקד בשלושה דברים עליהם צריך כל ארגון להלחם באופן רציף … [קרא עוד ...]
איך קורה שמנהלי שווק דוחפים את החברות שלהם לתחתית?
המירוץ לתחתית Race to the bottom הוא מונח סוציו-אקונומי שבמקור מתאר תופעות כמו דה- רגולציה ממשלתית או הפחתות מס והורדת מחירים בכדי לשמר פעילות עיסקית ברמה סבירה. תופעה זו מאפינת סביבת תחרות קיצונית הדוחפת שחקנים מאותו תחום להטמיע אסטרטגיית מחיר ו/או צמצום עלויות כוח העבודה. מנהלי שווק שמתמקדים באסטרטגיית מחיר נמוך ,הם כאלו שנגמרו להם הרעיונות. בעידן הדיגיטלי תמיד ניתן למצוא מישהו זול … [קרא עוד ...]
הפרסום המסורתי סיים את דרכו ?
במשך עשרות שנים היו צרכנים מושפעים ממסרים פרסומיים באמצעי מדיה שונים. מה שנקרא one to many - הפורמט המקובל שבו מקור מסר אחד צועק לעבר הההמון את מסריו ויתרונותיו . הפורמט הזה כנראה מסיים את דרכו והשפעתו הולכת ופוחתת במרבית הקטגוריות . אפשר לראות זאת במחקרי יעילות פרסום המפורסמים בשנים האחרונות, ואפשר גם להתייחס לאוסף תובנות המעוררות מחשבה סביב נושא זה. כמה דוגמאות לתובנות מסוג זה - כחומר למחשבה : … [קרא עוד ...]
איך להפוך את התוכן שלכם לויראלי ?
מותגים ועסקים הבינו שהדרך לייצר בידול, ביצועי חיפוש טובים וחיבור הכרחי עם קהל היעד שלהם ,היא להשקיע ביצירה והפצה של תוכן שיעזור להם בקיום מערכת יחסים עם צרכנים לאורך זמן. בעידן הדיגיטלי הצפוף, זהו מרכיב מרכזי במערך השווק של כל חברה . יצירת התוכן עצמו כרוכה בהתמקצעות , אותה כדאי לפתח ולהכניס לתוך הארגון ( מדובר באלמנט אסטרטגי אותו לא כדאי להשאיר באופן אקסלוסיבי בידיהם של ספקים חיצוניים) , … [קרא עוד ...]
בקטגוריות מסויימות יוטיוב עושה עבור מותגים ועסקים עבודה טובה יותר מכל רשת אחרת.
יוטיוב הוא המקום הטבעי לפעילות תוכן וקידום מבוססת וידאו. זו הסיבה שיותר ויותר מחקרים מראים שהרשת הזו עובדת מצויין עבור מותגים ועסקים היודעים לייצר תוכן וידאו איכותי ומקורי. צריך לזכור שלפורמט וידאו יתרונות מהותיים בהשוואה לפורמט טקסט או תמונה : קודם כל מבחינת וירליות - הפורמט המשותף ביותר . בנוסף כיום אין כבר מגבלה של איכות הפקה – כל אחד יכול ולכן יוטיוב זו פלטפורמה אופטימלית לסגירת פערים בין … [קרא עוד ...]
אפקט "עגלת התזמורת" בתחום ניהול לקוחות (bandwagon)
אחד האפקטים המשמעותיים בתחום ניהול לקוחות ( גיוס ושימור) בעידן הדיגיטלי קרוי אפקט "עגלת התזמורת" - ככל שאנשים מאמינים ומעדיפים מוצר/ מותג/ שירות מסויים וככל שהם משדרים את דעתם לסביבה שלהם , כך יש יותר סיכוי לנהירה של אנשים נוספים ש"יקפצו על העגלה" הזו ויתמכו באותן דעות או תפיסות . על בסיס אפקט זה, מותגים ועסקים חייבים להטמיע אסטרטגיית תיבת התהודה אפקטיבית על ידי פעילות מקצועית ורציפה … [קרא עוד ...]
הקמעונאיות הגדולות בעולם מתנפלות על עוגת הפרסום
אמזון הציגה את הצמיחה הגדולה ביותר מבחינת מחזורי פרסום בשנה האחרונה. התאגיד דווח על צמיחה של 36% בפעילות הפרסום שלו . מרבית ההכנסות מגיעות ממוצרי Amazon’s Sponsored Product and Sponsored Brand , וזה לגמרי הגיוני - מותגים מבקשים להיות קרובים למסע החיפוש והרכישה של הצרכן. לא גוגל ולא פייסבוק יכולות להציג צמיחה מהסוג הזה. שלוש הענקיות שולטות בשוק הפרסום בעקר מכיוון שיכולות הטירגוט … [קרא עוד ...]
קנאביס ? כבר לא לסטלנים בלבד
קנאבידויל (CBD) – הוא אחד המרכיבים , הקנבינואידים של הקנאביס . הוא נחשב למרכיב “הרפואי” שמכיל את מרבית הסגולות הטיפוליות של צמח הקנאביס, האחראי בעיקר על התכונות האנטי-דלקתיות והאנטי-בקטריאליות ומסייע גם כנוגד חרדה, משכך כאבים והתקפים נורירולוגיים ומשפר זרימת דם. עד היום נערכו לא מעט מחקרים שהראו כי לקנבינואיד זה ישנן סגולות רבות ומשם היתה הדרך קצרה להתפתחותה של תעשייה משמעותית של מוצרים מבוססי … [קרא עוד ...]
הגישה ההוליסטית לניהול לקוחות בעידן הדיגיטלי
ההתייחסות המסורתית לתחום החשוב של ניהול לקוח , התבססה על הפרדה מהותית בין שלב רכישת הלקוח לבין שרשרת הפעילויות שמטרתן לשמר אותו . העידן הדיגיטלי שינה את התפיסה הזו והפך את סך פעילויות ניהול הלקוח לקפסולה אחת הבנויה משרשראות של פעילות המניעות זו את זו ומשפיעות האחת על השנייה . השלב הראשון מתמקד במטרה אחת , והיא איתור וגיוס לקוחות חדשים . שלב זה כולל בדרך כלל פעילויות שמטרתן להביא את … [קרא עוד ...]