המעבר של אנשים מחיפוש מסורתי במנועי חיפוש לשימוש בכלי בינה מלאכותית לקבלת תשובות ישירות ,משנה את האינטרנט ואת עתידם של אתרים, בלוגים ויוצרי תוכן באופן עמוק. באופן מיידי ניתן לראות פחות תנועה ישירה לאתרים ויותר תיווך של AI. כלי בינה מלאכותית מספקים תשובות ישירות ומותאמות אישית, כך שפחות משתמשים מגיעים לאתרים. המשמעות היא ירידה בתנועה האורגנית שמגיעה ממנועי חיפוש מסורתיים. ה-AI הופך להיות "שכבת … [קרא עוד ...]
האם מכונות AI ייקחו לכם את מקום העבודה ?
אנשים רבים חוששים להשפעתן של טכנולוגיות בינה מלאכותית על עתידם המקצועי. נראה לי שנכון להיום זה די ברור שהמכונה תחליף חלק מאנשים העובדים במקצועות מסויימים – בעקר בדרגים נמוכים ו/או שאינם דורשים מידה של יצירתיות ומיומנויות מיוחדות. במקצועות רבים תתקיים שותפות יעילה בין אדם למכונה : יחסי copilot בין אדם ל-AI אינם רק שדרוג טכנולוגי, אלא שינוי עומק בתפיסת העבודה: העובד הופך למנהל תהליכים, בורר … [קרא עוד ...]
8 יסודות הכרחיים להקמה וניהול של חברה מצליחה
1. איכות הנוכחות הדיגיטלית של החברה / מותג DPQ – Digital Presence Quality זו בחינה מדידה / כמותית של הנוכחות הדיגיטלית של המותג – רשתות חברתיות, אתר מותג, מובייל, חנות דיגיטלית, בלוג, ניוזלטר . מדידה זו מבטאת את חוזקו של המותג ואהדת הקהל כלפיו 2. איכות נתפסת ומדווחת / אשרור איכות על ידי הקהילה – סך החוויות, המלצות, ביקורות לקוחות וכדומה. נתון זה מורכב מווליום ( כמות … [קרא עוד ...]
איך מייצרים סיפור מותג בצורה יעילה ?
Brand Storytelling משנה קצב ומבנה בעידן הדיגיטלי . סיפור המותג משודר בכל פלטפורמה אפשרית ובכל פורמט תחת ההנחה שרמת הקשב של הצרכנים שואפת לאפס. זה אומר שסיפור המותג אינו יכול לעמוד בפני עצמו . הוא חייב להיות משולב בהענקת ערך ברורה ורלוונטית לקהל היעד שלכם. בדרך כלל מדובר בתוכן יחודי ויעיל . מספר המלצות ליצירת סיפור בצורה נכונה ויעילה … [קרא עוד ...]
Generation Hop on Hop Off
בשנתיים האחרונות קיימת תופעה חדשה יחסית המאפיינת את דור ה Z : מדובר בהתנהלות קופצנית של מעבר בין שירות לשירות , בין פלטפורמה לפלטפורמה ובין מותג למותג . עם נטיה לחזור לאותו מותג/ פלטפורמה בהתאם לאינטרס של הצרכן. תופעה זו מכונה Hop On Hop Off למשל : רבע מהצרכנים בארה"ב ביטלו שירות וידאו סטרימינג ב-12 החודשים האחרונים וחזרו לאחר מספר חודשים לאותו שירות . איך ניתן להסביר את התופעה ? יש … [קרא עוד ...]
מה משך הקדנציה הממוצע של מנהלי שווק ?
מחקר של חברת ספנסר סטיוארט עקב אחרי משך הזמן הממוצע של קדנציית מנהל שווק בכיר בארצות הברית ( CMO ) . מסתבר שאורך הקדנציה הממוצע נמצא בירידה מתמדת והגיע לנקודה הנמוכה ביותר - מתחת לארבעים חודשים בממוצע. רק לצורך השוואה לפני חמש שנים היה הממוצע 48 חודשים . הסיבה המרכזית היא אי התאמה של חלק גדול ממנהלי השווק , למודל העכשווי של מנהלים בכירים בתחום השווק. הפורטפוליו הנדרש ממנהלי שווק השתנה מאוד … [קרא עוד ...]
מה היא גישת מיקרו-אשכולות ומדוע היא חשובה למותג שלך ?
בהקשר של פילוח אוכלוסייה, ניתוח אשכולות הוא שימוש במודל מתמטי כדי לגלות קבוצות של אנשים רלוונטיים בהתבסס על מציאת השונות הקטנה ביותר ביניהם בתוך כל קבוצה. קבוצות הומוגניות אלה ידועות בשם "מיקרו אשכולות " . מטרת ניתוח אשכולות בפעילות פוליטית וחברתית , כמו גם בשיווק , היא לפלח לקוחות במדויק על מנת להשיג הבנה עמוקה יותר לצורכי תקשורת יעילה יותר באמצעות התאמה אישית. מאפיינים עיקריים של גישת … [קרא עוד ...]
מרבית החברות מובלות. לא מובילות
עד שלא הגיעה "תקופת הנגיף" חברות וארגונים לא יזמו מהלכי הובלה בשוק שבו הם פעילים . הם העדיפו להישאר באיזור הנוחות ולהיות מובלים . אוניברסיטאות לא קידמו את תחום הלימוד מרחוק. גם לא בתי ספר. חנויות לא השקיעו באסטרטגיית אונליין אמיתית אומנים לא חשבו בכלל על אינטראקציה דיגיטלית עם הקהל שלהם חברות יצרניות כמו תנובה ושטראוס לא יצרו אסטרטגיית B2C אמיתית פרילאנסרים מתחום … [קרא עוד ...]
בעידן הדיגיטלי דברים מעניינים קורים בשוליים. ואז נעים למרכז.
עם השנים , השוליים נעים למרכז. מה שהיה קיצוני אתמול הופך להיות מקובל וסטנדרטי היום. מה שנראה לנו מוזר וסהרורי בעבר, יהיה הטרנד השולט מחר. וגם הפוך - מה שנראה מקובל בעבר , לפעמים נראה לנו בהווה כתופעה מטורללת . זה קורה בתחום הפוליטי, חברתי , טכנולוגי וגם התחום השווק : בעבר , אם מישהו צלצל אלינו הביתה וניסה למכור לנו משהו - הוא היה זוכה לרמת קשב סבירה מצידינו. היום - פנייה טלפונית מסחרית לנייד שלנו … [קרא עוד ...]
פעילות מיקרו של תגמול לקוחות/ משתמשים הופכת למשמעותית ביחסי מותג-לקוח
גודל השוק של Cash Back and Rewards הוערך ב-3325.9 מיליון דולר ב-2022 והוא צפוי להתרחב ב-CAGR של 6.99% במהלך תקופת התחזית, ולהגיע ל-4989.69 מיליון דולר עד 2028 ההתקדמות הטכנולוגית היא גורם מרכזי המשפיע על שוק אפליקציות התגמולים והקאשבק. שילוב טכנולוגיות כגון למידת מכונה (ML) ובינה מלאכותית (AI) מייעלת את השימוש והמעקב אחרי יישומי האפליקציות בתחום זה. זה, כמובן יוצר הזדמנויות שוק … [קרא עוד ...]