אנחנו נעצבן אתכם. אנחנו נכעיס אתכם . אתם תישארו איתנו יותר . האלגוריתם של פייסבוק, טיקטוק, ובעקר טוויטר מכיר אותנו ובעקר יודע להפעיל אנשים על בסיס הכעסים שלכם. ככל שאנחנו נחשפים לתוכן שמכעיס אותנו יותר - כך עולה מידת המעורבות ( האקטיבית או הפסיבית) שלנו וכמובן משך השהייה שלנו בפלטפורמה עולה בהתאם. כידוע , פרמטר של זמן שהייה הוא משמעותי ביותר כאשר מדובר באמצעי מדיה המבסס את עסקיו על … [קרא עוד ...]
6 מאפיינים שיובילו את תעשיית המדיה והתוכן בשנים הקרובות
ידוע שהתפתחויות טכנולוגיות כפי שכולנו עדים להן בשנים האחרונות, משפיעות באופן מהותי על הדרך בה אנחנו צורכים מדיה ותוכן. מערכת היחסים המאפיינת את המשולש : יצרני תוכן - מותגים - צרכנים, משתנה ומתפתחת בצורה שמעמידה את הצרכן במרכז . הכוח עובר באופן ברור לצרכנים. יש להם יותר בחירה, יותר קונטרול, יותר אלטרנטיבות. השינויים על ציר זה, ישנו את תעשיית המדיה וימצבו אותה מחדש על בסיס 6 עוגנים מרכזיים … [קרא עוד ...]
התנהגות צרכנים בעידן הדיגיטלי.דברים שעסקים חייבים לקחת בחשבון.
התחום המעשי והמחקרי הנקרא התנהגות צרכנים מכיל מגוון פעולות אנושיות - צרכניות הקשורות לחיפוש, רכישה וצריכה של מוצרים, ובנוסף מכסה את מכלול הפעולות התפיסתיות - קוגניטיביות הקשורות לתהליכי עיבוד מידע וקבלת החלטות אשר מובילות את הצרכן לקבלת החלטות צריכה או צריכה של מוצרים ושירותים. העידן הדיגיטלי שינה את תחום פעילות זה והשפיע על מאפייני צרכנות בהם רצוי שמותגים וחברות יתמקדו : צרכנים מעדיפים מותגים … [קרא עוד ...]
איך תשתמשו במישחוק (gamification ) לצרכי גיוס ושימור לקוחות
בשנים האחרונות למדו מרבית החברות והמותגים שהדיאלוג האפקטיבי ביותר עם צרכנים ולקוחות פוטנציאליים מבוסס על יצירת תוכן רלוונטי ובעל ערך עבור הקהל שלהם. מונחי יסוד כמו מעורבות, מערכת יחסים, בידול, וערך , הקשורים לשווק בעידן הדיגיטלי מבוססים על תוכן מסוגים שונים. אחד מסוגי התוכן היעיל ביותר - וגם המפוספס ביותר - הוא תוכן מישחקי. מִשְׂחוּק (Gamification) הוא השימוש בטכניקות עיצוב משחקים … [קרא עוד ...]
האם הטכנולוגיה החכמה תהפוך אותנו לטיפשים ?
בחלק גדול מהשימושים והתחומים –יכולות AI – מביאות אותך ליעד אבל מבטלות לגמרי את המסע עצמו. את החיפוש. את הדרך להגיע לדיוק . פספוס אינהרנטי של תהליך הלמידה והשיפור. בואו ניקח את תחום פיתוח המוצר כדוגמא – תארו לכם יצירת איפיון מוצר אינסטנט – באמצעות מכונה חכמה. ללא התלבטות, לא תהליך שיפור , ללא "משחקי יישומים" ולמידה של מה לקחת איתנו לגרסה הבאה או למוצר הבא. יש לכם ספק שהתצורה המהירה והאוטומטית … [קרא עוד ...]
התעשייה צועדת לעידן חדש – Adless Marketing
השנים האחרונות חיזקו מאוד את התחושה הרווחת בקרב אנשי שווק רבים : הפרסום המסורתי - many to many כבר לא יעיל. הפורמט הזה שבו מותג צועק עלינו את רשימת תכונותיו הנעלות כבר לא עובד. לפחות הרבה פחות יעיל מלפני עשר שנים. למה הפרסום כבר פחות יעיל ? הילידים הדיגיטליים ( Y&Z generations ) לא צורכים אמצעי מדיה מסורתיים המבוססים בעקר על פרסומות - רדיו, טלוויזיה, עתונות, אתרים מסורתיים. אם הם לא … [קרא עוד ...]
הפרדוקס של האותנטיות: למה מיקרו-המלצות מנצחות מגה-משפיענים
מהפכת היחס ההפוך ככל שמספר העוקבים של משפיעני רשת גדולים עולה, התפיסה של אותנטיות ואמינות לעיתים קרובות יורדת היחס ההפוך הזה בין הגעה/חשיפה/ רייטינג לאמון מייצג שינוי באופן שבו צרכנים מעריכים ומגיבים למסרים שווקיים. בעוד שמותגים רדפו היסטורית אחרי מאקרו-משפיענים עם מיליוני עוקבים, האסטרטגיות השיווקיות היעילות יותר מבוססות על לקוחות אמיתיים החולקים המלצות אמיתיות ( גם הם מייצרים תוכן … [קרא עוד ...]
Youthification – מה זה ? איך זה משפיע על תעשיית המדיה והשווק ?
המונח יוטיפיקיישן מתייחס לתנועת צעירים והתבססותם בשכונות מסויימות בערים גדולות בדרך כלל. צעירים הגרים בריכוזים גדולים בשכונות שפעם היו זקנות, משפיעים על אופי השכונה, תרבותה, המחירים בשכונה וההתפתחות העסקית המקומית. מונח זה אומץ גם על ידי התרבות הדיגיטלית אבל כאן הכוונה היא לתנועה של אנשים מבוגרים המאמצים פרופיל התנהגותי דיגיטלי צעיר המאפיין בדרך כלל את הילידים הדיגיטליים. שכבת הגיל הכי צומחת … [קרא עוד ...]
איך מייצרים "סורקי הזדמנויות" לגיוס לקוחות חדשים ?
Opportunity Crawlers הוא מונח ההולך ומשתרש בתחום של ניהול ( ובעקר גיוס) לקוחות. הרעיון הוא לייצר סט של פעילויות המאתרות סגמנטים יעילים עבורכם ומייצרות גירוי עבור אותם סגמנטים להעדיף את המוצר או השירות שלכם. בתחום זה מומלץ להתמקד בשני קהלים עקריים : Passionate people Crawler קהל זה מאופיין בתשוקה ברורה ורציפה לקטגוריה מסויימת ( לאו דווקא למותג ספציפי) .אתם וודאי מכירים אותם מסביבתכם - … [קרא עוד ...]
בעידן הדיגיטלי מעמיק את ההבדל בין שווק למכירות
שווק דיגיטלי יעיל מבוסס על נתינה/ ערך ללקוח . מותג המעוניין לבנות את עצמו לטווח הארוך, מחוייב להעניק ערך רלוונטי לקהל היעד שלו - חינם , ללא ציפייה להחזר מיידי . יש כאלו המבססים את פעילותם העיסקית על מתודולוגיה הנקראת : selling without selling . בעידן הנוכחי - בהשוואה לשווק המסורתי - פעילויות תומכות מותג ויחסיו עם לקוחות וצרכנים - הופכות לחלק נפרד ומשמעותי יותר מפעילויות מכירה , הממוקדות … [קרא עוד ...]