אחת ההשפעות המרעננות של העידן הדיגיטלי היא תופעת צמצום פערי ההצלחה העיסקית בין שחקנים גדולים ועשירים לבין חברות קטנות ונטולות משאבים פיננסיים ( בהנחה שהן יודעות לעבוד בצורה נכונה ומדוייקת בפלטפורמות דיגיטליות) . אנחנו רואים את צמצום פערי ההצלחה בתחום האופנה למשל - מעצבים קטנים וכשרוניים ,מצליחים לייצר תחרות אמיתית לענקי התחום. באותה מידה ניתן לראות צמצום פערים מרשים בתחום הקמעונאות ( חנויות … [קרא עוד ...]
Go To Market plan – מבנה ושלבים הכרחיים בדרך להצלחה
פעילות שווק דיגיטלי מתחילה מתצפית ביצועים של הנכסים הדיגיטליים של המותג בהשוואה למתחרים ואז - על בסיס ביצועי המותג - הכנה של תכנית עבודה המבוססת על ארבעת שלבי ההמרה הנדרשות . שלב התצפית : מתחילים עם תצפית שלב המרה ראשון – מאנשים למבקרים – בוחנים ביצועים מספריים של האתר, אפליקציית המובייל והפעילות של המותג ברשתות החברתיות . ביצועי אתר : בשלב זה נפרוס את ביצועי האתר בהשוואה למתחרים. … [קרא עוד ...]
איך משפיעות רשתות חברתיות על קניה אוןליין ?
כל פעילות ברשתות החברתיות – בכל הרשתות - משפיעה על מסע הרכישה של צרכנים – בעקר דור הילידים הדיגיטליים. The age of discovery , הוא הוא מונח המתאר את את התחנה הראשונה במסע הרכישה של הצרכן הדיגיטלי. בניגוד לשלבים קודמים של תחום המדיה והמסחר , בהם למדנו ואיתרנו מוצרים באמצעות המדיה המסורתיים ובשלב מאוחר יותר השתמשנו בעקר במנועי חיפוש, התקופה הנוכחית מאופיינת בליקוט מידע אודות העולם ( כולל … [קרא עוד ...]
שירותים מבוססי קול . כדאי לכם לשלב את התחום בתכניות העבודה שלכם השנה.
שנת 2021 כנראה הולכת להיות השנה שבה שירותים מבוססי קול יהפכו להיות במוקד הפעילות של חברות טכנולוגיה ולא פחות חשוב - זהו תחום שיתחיל להיות משולב בתכניות העבודה של חברות , ארגונים ומותגים. אם צריך להמר על התחום המרכזי לשנת 2020 - אנחנו מהמרים שזה העניין . אנחנו מודעים להייפ שיש סביב תחומים כמו VR, AR , AI אבל תחשבו על זה כך : איך פלטפורמות דאטה כמו Virtual Reality - Augmented Reality - Artificial … [קרא עוד ...]
האם אתם ערוכים להשתלטותם של הילידים הדיגיטליים ?
אומרים שהשנתיים הקרובות היא תקופת חילופי הדורות - שני דורות שמעצבים את איך המחר שלנו ייראה - כלומר המשקל הסגולי של הילידים הדיגיטליים (Y$Z) הופך השנה להיות גדול יותר ממשקלם של דור הבייבי בום (אלו שנולדו בין השנים 1946-1964 ) ושל דור ה X ( שנולדו עד סוף שנות ה - 70) . משקל סגולי במובן של השפעה על הרגלי צריכה, יצירת תוכן, צריכת תוכן, השפעה על התרבות הפופולרית ועיצובה של מערכת היחסים שבין צרכנים … [קרא עוד ...]
איך ניתן להשתמש בלקוחות ומבקרים קיימים לצורך גיוס לקוחות חדשים ?
העידן הדיגיטלי , הרשתות החברתיות והתפחותן של מערכות למדיה מבוססות דאטה , הביאו את התעשייה להבנה שהלקוחות הקיימים של החברה הם צינור השווק הטוב ביותר שלכם – לקוחות מעורבים עשויים להשביח את ביצועי השווק שלכם לאורך כל שרשרת הפעילות שלכם ובעקר לשפר באופן מהותי שת כל מה שקשור לאינדקס הקרוי SPOQ – Social Proof Of Quality - הוא המונח המבטא את שלל הדעות ,חוות הדעת וההמלצות של אנשים לגבי המוצרים ו/או … [קרא עוד ...]
איך תהפכו את התוכן שלכם לזכיר ואפקטיבי ?
השנים האחרונות הביאו לשינויים משמעותיים באופי המסרים הפרסומיים של מותגים וחברות. אנחנו עדים ליותר פעילות מייצרת ערך (תוכן) ופחות הקשבה למותג המספר על עצמו ויתרונותיו ( פרסום מסורתי חד כווני). מותגים הבינו שהם חייבים לייצר ערך עבור צרכנים בכדי להגיע למערכת יחסים שתוביל לדיאלוג עיסקי . מותגים נעים בזריזות (לא תמיד במקצועיות) לכוון השקעה בתחום של תוכן שווקי או בשמו האחר : Inbound Marketing , … [קרא עוד ...]
מה זה DCC ואיך זה ישפר את פעילות השווק שלכם ?
היכולת של ארגון או חברה להצליח בשתי המטלות החשובות ביותר : רכישה ושימור לקוחות, תלויה ביכולת שלו ללקט דאטה עמוק ואיכותי על צרכנים קיימים ולקוחות פוטנציאליים יש שתי שכבות של ליקוט מידע איכותי : השכבה בראשונה היא - פיתוח מערכת יחסים ודיאלוג מתמשך עם לקוחות קיימים . השכבה השניה היא הטמעה של Data Collection Campaign - DCC - קמפיין ארוך ורציף המיועד ללקט מידע אודות … [קרא עוד ...]
מתקפת פייק על תחום המלצות משתמשים
העידן הדיגיטלי החליש מאוד את השפעתו של הפרסום המסורתי על החלטות קנייה והעדפה . יותר מכל ערוץ שווקי אחר , מה שמשפיע על צרכנים הוא התחום הצומח הנקרא SPOQ - Social Proof Of Quality - תחום זה מתייחס לכלל ההתייחסויות של צרכנים וגולשים המשתפים חוויותיהם , המלצותיהם וחוות דעתם לגבי מוצרים ושירותים. תחום זה מורכב משני אלמנטים מרכזיים : סנטימנט ( בעד או נגד המוצר/ השירות ) ווליום ( כמות האנשים המגיבים … [קרא עוד ...]
האם קריאיטיב מסורתי איבד מחשיבותו ?
עם התפתחותן של טכנולוגיות טירגוט מדוייקות , חוזר לשולחן דיון שהעסיק בעבר לא מעט מאנשי ענף הפרסום : מה המשקל הסגולי של יצירתיות במהלכים שווקיים ? עד כמה כדאי למותגים להשקיע בתחום זה , לעומת תחומים כמו טירגוט ושינוע צרכנים למקומות שיש בהם סיכוי גבוה להצלחות עיסקיות. תארו לעצמכם את התרחיש הבא : מותג - למשל סופרפארם - יכול לפלח את האוכלוסיה הרלוונטית לו עד לכדי יכולת "להגיע" לגבר בן 40, גר בצפון תל … [קרא עוד ...]