הילידים הדיגיטליים מחוברים למכשיר הנייד שלהם ועושים בו שימוש מאסיבי בכל תחום - צריכת תוכן, קניות וקשרים חברתיים. זה הזמן לעקוב אחרי טרנדים חשובים בתחום , בחלוקה לשני אספקטים עיקריים. אספקטים הקשורים למערכת יחסים בין מותג לצרכנים : תכנית עבודה תלת מימדית – הורדת אפליקציה, שימוש, שימור - יש יותר התמקדות בשימור מאשר ביצירת בסיס לקוחות חדשים. פעילות שווק מבוססת מיקום הופכת ליעילה ופופולרית … [קרא עוד ...]
הצרכן הדיגיטלי – קווים לדמותו ואיך הוא משנה את עולם השווק המסורתי .
דור ה Y&Z - הם הראשונים שנולדו לדיגיטל ומאפייניו משפיעים על הדרך שבה אנחנו עושים (או אמורים לעשות) שווק : הדור הזה מחזיק קרוב ל 40% מכוח העבודה ומבחינת האינטראקציה שלו עם מותגים ואמצעי מדיה דורש השפעה,מעורבות, מעניק נאמנות נמוכה (מקום עבודה/מותג) ומצפה לתגובה מיידית לצרכיו - "אני רוצה את זה ואני רוצה את זה עכשיו". הסגמנט הזה מכונה גם Generation C - Connected - צריכה סימולטנית … [קרא עוד ...]
10 שלבים בהשקת אפליקציית מובייל . משלב הרעיון עד ההגעה לשוק
נוכחות חוצת פלטפורמות של מותג או עסק היא הכרחית בכדי לשמור על סיכוי לדיאלוג עם מספיק אנשים במספיק צמתים רלוונטיים . כאשר מדובר בקהל צעיר , החלק המשמעותי ביותר הוא השימוש והאינטראקציה באמצעות הטלפון החכם. מכשירים אלו הפכו בשנים האחרונות למחשבים קטנים בעלי עוצמה משמעותית המאפשרים לעשות כמעט כל דבר תוך כדי תנועה – קניות, צריכת וידאו, תנועה ברשתות חברתיות וכמובן פעילות עיסקית . לכך יש להוסיף את הנתון … [קרא עוד ...]
מה זה Double Dipping Marketing ?
Double Dipping Marketing היא גישה של שווק משלים המבוססת על דאטה שיש לנו על לקוחות וצרכנים, האינטרסים והרגלי הקנייה שלהם. גוגל עושה את זה בצורה מושלמת - במידה וחיפשתם מוצר בתחום מסויים, גוגל תציע לכם את המוצר הזה על סמך מידע שיש לגבי ההסטוריה שלכם עם אותו מוצר. אבל - לצידו של המוצר הזה - מעליו או מתחתיו - גוגל יציעו לכם מוצר דומה שאינכם מכירים אולי אבל הוא מוצר רווחי עבור גוגל. תחום התוכן … [קרא עוד ...]
איך ולמה כדאי לכם להפוך להיות מותג ויטלי ?
בשנים האחרונות הולך ומעמיק הקשר בין סיפור המותג לבין הערך שמותג מביא באופן רציף לקהל מאופיין ומוגדר. על בסיס טרנד זה נולד המונח מותג ויטלי - Vital Brand - מותג שהופך להיות חלק מהותי - מרכיב חיוני בחיי צרכנים .מותג שאם ייעלם - צרכנים ישאלו איפה הוא . הדרך לבניית מותג ויטלי מתחילה ברשתות החברתיות . לא בקמפיינים שבהם המותג מספר על עצמו. שורשי המותג הויטלי נעוצים בשאלה הבסיסית והיא : למה … [קרא עוד ...]
שווק אורגני למפלגה שעדיין לא קיימת
בימים אלו נזרעים זרעי הקמתם של גופים חדשים או חיבורים בין מפלגות קיימות שיקבלו תנופה אורגנית - ללא כל השקעה בשווק או פעילות קמפיינית מתוכננת. אף אחד אולי לא ממש מתכנן את התנועה הטקטונית הזו אבל התשתיות נוצרות בימים אלו. תנועה אורגנית של שינוי פוליטי . תנועה שנוצרת עוד לפני שהגוף הפוליטי שיהנה ממנה מוקם ומודע לעצמו. התנופה האורגנית לכוון אתם גורמים פוליטיים נובעת ממה שקורה בשטח בתחום … [קרא עוד ...]
מנהלי שווק חייבים להתמחות גם בתחום חוויית/מימשק לקוח
בעבר היתה הפרדה מבנית בין תחום השווק המסורתי ( תחום שחושב במונחים של לקוחות) לבין תחום חוויית המשתמש שחושב במונחים של משתמש ( UI/UX ). העידן הדיגיטלי טישטש את ההפרדה בין שתי דיסציפלינות אלו ויצר ישות חדשה Custoser - Customer & User. כל משתמש ( באתר או באפליקציה שלכם למשל) הוא או לקוח או לקוח פוטנציאלי וכך צריך להתייחס איליו . החשיבה השווקית על כל מטרותיו צריכה להיות משולבת באופן … [קרא עוד ...]
האם לטבעונים יש עכשיו ״בשר״ לקמפיין מנצח ?
אחת הטכניקות הוותיקות ( וגם שנויות במחלוקת) ליצירת קמפיין יעיל , זו טכניקת ההפחדה . חברות הנוקטות בטקטיקה זו עשויות להציג ביצועים טובים מבחינת מודעות , זכירות ואף תגובות רצויות. יחד עם זאת מחקרים מראים שהטקטיקה זו עלולה לגרום לאנטגוניזם ולהתעלמות ( מתגוננת ) מהמסרים הלא נעימים. מטבע הדברים, מטרת קמפיינים המבוססים על הפחדה , היא בדרך כלל להוביל להימנעות מהתנהגות מסויימת ולא לגרום להעדפה או קנייה … [קרא עוד ...]
אסטרטגיית הפצת מידע בזמן איום קיצוני
בתקופות של איום חיצון - קיצון , מוטל על הגורמים הרלוונטיים במימשל המרכזי להפיץ סט של הנחיות ומידע לכלל האוכלוסיה ולעקוב אחרי הפנמתם והטמעתם . הצלחה של דיפוזיית המסרים וההנחיות מבוססת על שני גורמים : 1. אסטרטגיית הסברה מסודרת ואחידה 2. התאמה של אסטרטגית הפצת המידע לערוצי התקשורת המשרתים קהלי יעד שונים באוכלוסיה. הטלטלה העוברת על העולם בימים אלו מראה שמדינת ישראל לא הגיעה ערוכה ומאורגנת … [קרא עוד ...]
אתרים וחברות מדיה לא יכולים להתבסס רק על הכנסות מפרסום
אתר הנשים סלונה הודיע על סגירתו. זה לא נעים אבל היה צפוי למרות שמדובר במוצר תוכן איכותי . מבט זריז על ביצועי האתר ( סימילרווב ) מראה מספרים בעייתיים - בערך 400 אלף ביקורים בחודש / זמן ביקור ממוצע קצת יותר מדקה ואחוז נטישה נושק ל 75. מבחינת הפצה ושווק , נשען בעבר האתר על קידומים באמצעות פייסבוק וכאשר התאגיד האמריקאי החליט לשנות את אפשרויות הקידום שהוא מציע לאתרים, לא השכילו בסלונה לייצר אסטרטגיית … [קרא עוד ...]