תחומים כמו נאמנות צרכנים ,שכנוע לקוחות ושינוע משתמשים עוברים מהפכה אדירה המבוססת על שחקן טכנולוגי המאפשר לקיים מערכות יחסים בעולם הדיגיטלי - מטבעות מבוזרים Cryptocurrency - מטבע שנוצר באמצעים טכנולוגיים אשר ערכו לא נקבע לפי ערך סחורה או לפי קביעה של גוף מרכזי אחד, אלא לפי הסכמה בין רשת משתמשים (ביטקוין,את'ריום, ריפל וכו). עקרון הכלי הפיננסי-שווקי-עיסקי הזה הוא … [קרא עוד ...]
איך תקדמו את העסק שלכם ( או את עצמכם) באמצעות לינקדאין ?
הרשת החברתית לאנשי עסקים נולדה בשנת 2002 . אם אתם חושבים על ההתפתחות האישית שלכם ו/או על פיתוח העסקים שלכם ופיתוח הקשרים העיסקיים שלכם, זה המקום להיות בו. מאות מיליוני אנשי עסקים מסתובבים בפלטפורמה הזו בכל חודש. מכירים אנשים חדשים, עסקים וחברות הרלוונטיות להם ולא פחות חשוב - נחשפים לפתרונות חדשים, טכנולוגיות והזדמנויות עיסקיות. עד לפני שנתיים, לינקדאין היתה חלון ראווה לאנשי מקצוע. זה היה כלי יעיל … [קרא עוד ...]
עקרונות לבניית מותג בעידן הדיגיטלי
זירות וטכנולוגיות דיגיטליות כמו גם שינויים תרבותיים והרגלי צריכת מדיה המאפיינים את הילידים הדיגיטליים , השפיעו על הדרך בה ניתן לבנות ולתחזק מותג בעידן חדש זה. הדרך לבניית מותג ותחזוקתו והשבחתו עוברת דרך מספר מונחים והנחיות : אל תחשבו פרסום. השקיעו במערכות יחסים עם לקוחות החיבור בין מותג לבין לקוחות פוטנציאליים חייב להיות קודם כל מבוסס על מונחים כמו מעורבות וערך. ההקשבה הראשונית של לקוחות … [קרא עוד ...]
אם אתם רוצים שישמעו אתכם – הפסיקו לצעוק
התחרות המשמעותית ביותר בעידן הדיגיטלי היא על רמת הקשב של צרכנים ולקוחות. ריבוי פלטפורמות וערוצי שווק ,במקביל לצמיחה המטורפת בכמות האלטרנטיבות הקיימות בכל תחום וקטגוריה , הפכו את מטלת ההגעה לשוק לעניין מורכב ויקר. השאלה איך מגיעים לקהל הנכון , מה אומרים לו, איך זוכים לרמת קשב סבירה מצידו ואיך הופכים אותו לקהל צרכנים נאמן וחוזר - אילו הנושאים העומדים בבסיסה של כל תכנית אסטרטגית ההכרחית לקיומן של … [קרא עוד ...]
Brand Trust – אחד הפרמטרים החשובים ביותר בתפיסת צרכנים
העידן הדיגיטלי מאופיין בריבוי אפשרויות, עומס רעש תקשורתי - שווקי, הצפה של הבטחות לצרכן ותחרות גוברת על רמת הקשב שלנו כצרכנים. אחד התחומים החשובים ביותר המשפיעים על העדפה ונאמנות מצד צרכנים נקרא Brand Trust- מידת האמון שיש לצרכן כלפי מותג ולחברה. לתחום זה יש ששה אבני יסוד מרכזיים בהם כדאי למותג להתמקד ובהם רצוי להשקיע כחלק מתכניות העבודה בתחום של ניהול לקוחות ( גיוס ושימור) : 1. מטבע … [קרא עוד ...]
5 המלצות להשבחת אסטרטגיית הוידאו שלכם
מותגים ועסקים - כמו גם אנשים פרטיים המעוניינים לקדם את עצמם - משתמשים יותר ויותר בפורמט וידאו. מה היתרונות של פורמט זה על פני פורמטים של טקסט ותמונה ? וירליות - הפורמט המשותף ביותר - וידאו זוכה לפי 3.3 שיתופים בהשוואה לטקסט אין מגבלה של איכות הפקה – כל אחד יכול לייצר לעצמו ערוץ וידאו. העקר שיביא ערך לקהל היעד שהגדרתם לעצמכם. יוטיוב זו פלטפורמה אופטימלית לסגירת פערים בין שחקנים קטנים לגדולים … [קרא עוד ...]
6 מאפיינים שיובילו את תעשיית המדיה והתוכן בשנים הקרובות
ידוע שהתפתחויות טכנולוגיות כפי שכולנו עדים להן בשנים האחרונות, משפיעות באופן מהותי על הדרך בה אנחנו צורכים מדיה ותוכן. מערכת היחסים המאפיינת את המשולש : יצרני תוכן - מותגים - צרכנים, משתנה ומתפתחת בצורה שמעמידה את הצרכן במרכז . הכוח עובר באופן ברור לצרכנים. יש להם יותר בחירה, יותר קונטרול, יותר אלטרנטיבות. השינויים על ציר זה, ישנו את תעשיית המדיה וימצבו אותה מחדש על בסיס 6 עוגנים מרכזיים … [קרא עוד ...]
פודקאסט – הגיע הזמן לשלב את הפורמט הזה בתכניות השווק שלכם.
פודקאסט הוא תכנית רדיו (בדרך כלל) המשודרת על גבי תשתית האינטרנט. לרוב, פודקאסט מורכב מרצף של תכניות ו/או אפיזודות ו/או פרקים . הדבר היפה הוא שלתוכן הזה ניתן להאזין בכל זמן, בכל מקום ובאמצעות כל מכשיר שבא לנו. מבחינת אסטרטגיית שווק ומדיה, פודקאסט הוא פורמט אולטימטיבי של מיקרו פאבלישר ( מי שקורא את ROMI ברציפות , יודע שאני מאוד אוהב את הפורמט הזה) : בדרך כלל פודקאס מנוהל על ידי מישהו שהוא … [קרא עוד ...]
"חזון ללא אסטרטגיה – נותר בגדר אשליה"
“A vision without a strategy remains an illusion.” עבר כבר זמן מאז סיפק לנו פרופסור לי בולמן את התובנה הזו . העידן הדיגיטלי חידד את התובנה הזו אבל שינה דבר אחד משמעותי : בעידן זה , מימוש החזון העיסקי או השווקי של חברה מבוסס על אוסף של פעילויות בתחומים שונים ובמימדים שונים . Long Tail Marketing הוא הפורמט העדכני של שווק בעידן הדיגיטלי - מגוון פעילויות מדידות הבאות לשרת את האסטרטגיה המרכזית של … [קרא עוד ...]
בעידן הדיגיטלי מעמיק את ההבדל בין שווק למכירות
שווק דיגיטלי יעיל מבוסס על נתינה/ ערך ללקוח . מותג המעוניין לבנות את עצמו לטווח הארוך, מחוייב להעניק ערך רלוונטי לקהל היעד שלו - חינם , ללא ציפייה להחזר מיידי . יש כאלו המבססים את פעילותם העיסקית על מתודולוגיה הנקראת : selling without selling . בעידן הנוכחי - בהשוואה לשווק המסורתי - פעילויות תומכות מותג ויחסיו עם לקוחות וצרכנים - הופכות לחלק נפרד ומשמעותי יותר מפעילויות מכירה , הממוקדות … [קרא עוד ...]