אחד התחומים המרכזיים שהושפעו מהמהפכה הדיגיטלית הוא תחום הנקרא : Personal Evolution - טכנולוגיות נגישות ופלטפורמות פופולריות מאפשרות לכל אחד להגשים את עצמו וחלומותיו בצורה קלה הרבה יותר . אחד מענפי העוגן של תחום ההתפתחות האישית הוא סגמנט פעילות שנקרא : Personal Branding - מיתוג אישי , או במילים אחרות - סט של פעילויות ותבניות עבודה שיהפכו אתכם למותג דיגיטלי - ישות עם מאפיינים, יחודיות נתפסת ושונות … [קרא עוד ...]
איך מייצרים "סורקי הזדמנויות" לגיוס לקוחות חדשים ?
Opportunity Crawlers הוא מונח ההולך ומשתרש בתחום של ניהול ( ובעקר גיוס) לקוחות. הרעיון הוא לייצר סט של פעילויות המאתרות סגמנטים יעילים עבורכם ומייצרות גירוי עבור אותם סגמנטים להעדיף את המוצר או השירות שלכם. בתחום זה מומלץ להתמקד בשני קהלים עקריים : Passionate people Crawler קהל זה מאופיין בתשוקה ברורה ורציפה לקטגוריה מסויימת ( לאו דווקא למותג ספציפי) .אתם וודאי מכירים אותם מסביבתכם - … [קרא עוד ...]
Brand Trust – אחד הפרמטרים החשובים ביותר בתפיסת צרכנים
העידן הדיגיטלי מאופיין בריבוי אפשרויות, עומס רעש תקשורתי - שווקי, הצפה של הבטחות לצרכן ותחרות גוברת על רמת הקשב שלנו כצרכנים. אחד התחומים החשובים ביותר המשפיעים על העדפה ונאמנות מצד צרכנים נקרא Brand Trust- מידת האמון שיש לצרכן כלפי מותג ולחברה. לתחום זה יש ששה אבני יסוד מרכזיים בהם כדאי למותג להתמקד ובהם רצוי להשקיע כחלק מתכניות העבודה בתחום של ניהול לקוחות ( גיוס ושימור) : 1. מטבע … [קרא עוד ...]
הצרכן הדיגיטלי – קווים לדמותו ואיך הוא משנה את עולם השווק המסורתי .
דור ה Y&Z - הם הראשונים שנולדו לדיגיטל ומאפייניו משפיעים על הדרך שבה אנחנו עושים (או אמורים לעשות) שווק : הדור הזה מחזיק קרוב ל 40% מכוח העבודה ומבחינת האינטראקציה שלו עם מותגים ואמצעי מדיה דורש השפעה,מעורבות, מעניק נאמנות נמוכה (מקום עבודה/מותג) ומצפה לתגובה מיידית לצרכיו - "אני רוצה את זה ואני רוצה את זה עכשיו". הסגמנט הזה מכונה גם Generation C - Connected - צריכה סימולטנית … [קרא עוד ...]
התנהגות צרכנים בעידן הדיגיטלי.דברים שעסקים חייבים לקחת בחשבון.
התחום המעשי והמחקרי הנקרא התנהגות צרכנים מכיל מגוון פעולות אנושיות - צרכניות הקשורות לחיפוש, רכישה וצריכה של מוצרים, ובנוסף מכסה את מכלול הפעולות התפיסתיות - קוגניטיביות הקשורות לתהליכי עיבוד מידע וקבלת החלטות אשר מובילות את הצרכן לקבלת החלטות צריכה או צריכה של מוצרים ושירותים. העידן הדיגיטלי שינה את תחום פעילות זה והשפיע על מאפייני צרכנות בהם רצוי שמותגים וחברות יתמקדו : צרכנים מעדיפים מותגים … [קרא עוד ...]
איך תקדמו את העסק שלכם ( או את עצמכם) באמצעות לינקדאין ?
הרשת החברתית לאנשי עסקים נולדה בשנת 2002 . אם אתם חושבים על ההתפתחות האישית שלכם ו/או על פיתוח העסקים שלכם ופיתוח הקשרים העיסקיים שלכם, זה המקום להיות בו. מאות מיליוני אנשי עסקים מסתובבים בפלטפורמה הזו בכל חודש. מכירים אנשים חדשים, עסקים וחברות הרלוונטיות להם ולא פחות חשוב - נחשפים לפתרונות חדשים, טכנולוגיות והזדמנויות עיסקיות. עד לפני שנתיים, לינקדאין היתה חלון ראווה לאנשי מקצוע. זה היה כלי יעיל … [קרא עוד ...]
טיפולוגיה של קונים אונליין בקרב הילידים הדיגיטליים
הילידים הדיגיטליים - דור ה Y או המילניאלס - הם הקהל הכי חשוב עבור מותגים ועסקים. הם אלו שנולדו לעידן הדיגיטלי ולכן מובילים את כל מה שקשור לצריכת תוכן ומוצרים בעידן זה. הם גם מובילים את התחום של קניות אונליין ולכן כדאי להכיר עמה טיפוסים של קונים השייכים למיגזר זה ? מחפשי מציאות – הקבוצה הגדולה ביותר. מזינים מותגים ועסקים לייצר חבילות פרסונליות כולל מוצרים והצעות מחיר פרסונליות. 2. בעלי מטרה … [קרא עוד ...]
מהלכים טקטיים מבוססי פסיכולוגיית צרכנים
פסיכולוגיית צרכנים בעידן הדיגיטלי היא תחום המבוסס על היכרות עם גורמים המניעים אנשים בקבלת החלטות קנייה. פרופיל פסיכולוגיסטי של קהל היעד עשוי לעזור לנו בקביעת אסטרטגיה שווקית , אסטרטגיית מוצר ויצירת מהלכים מכירתיים . להלן מספר המלצות ליישומים טקטיים העשויים להתאים לכל חנות דיגיטלית , מותג או עסק דיגיטלי . ארגז כלים זה מבוסס על חמישה טריגרים פסיכולוגיים הרלוונטיים לפעילות קידום ושכנוע - תחושת … [קרא עוד ...]
איך תבדקו אם המודל העיסקי שלכם עובד כראוי?
אחד הדברים הראשונים שנבחנים בכדי לבחון את איכותו של העסק או החברה שלכם הוא מה הוא המודל העיסקי (ממה אתם עושים כסף) והאם הוא עובד כראוי. קטגוריות משמעותיות עומדות בפני שוקת שבורה מבחינת המודל העיסקי הראוי . תעשיית המדיה לדוגמא, מאבדת גובה בגלל שמרבית השחקנים בה אינם מצליחים לייצר מספיק הכנסות מפרסום ועדיין , לא משכילים לעבור למודל הגיוני יותר בצורה יעילה . כאשר מסתכלים על מפת העסקים (בעקר B2C … [קרא עוד ...]
מרבית החברות מובלות. לא מובילות
עד שלא הגיעה "תקופת הנגיף" חברות וארגונים לא יזמו מהלכי הובלה בשוק שבו הם פעילים . הם העדיפו להישאר באיזור הנוחות ולהיות מובלים . אוניברסיטאות לא קידמו את תחום הלימוד מרחוק. גם לא בתי ספר. חנויות לא השקיעו באסטרטגיית אונליין אמיתית אומנים לא חשבו בכלל על אינטראקציה דיגיטלית עם הקהל שלהם חברות יצרניות כמו תנובה ושטראוס לא יצרו אסטרטגיית B2C אמיתית פרילאנסרים מתחום … [קרא עוד ...]