מעניין מאוד להבין את התפתחות השיווק — בעיקר עבור עסקים קטנים ובינוניים (SMBs): מרעש לאמון, ומווליום לפנייה חמה.
שלב 1: הידרדרות השיווק היוצא (Outbound)
במשך שנים, השיווק התבסס על מודל "רועש" של דחיפת מסרים: חשיפה מקסימלית, הפצה רחבה וייצור לידים. היעילות שלו נשחקה בהדרגה. הקהלים הפכו רגישים פחות, עלויות הפרסום עלו, ואנשים למדו להתעלם מפרסומות.
שלב 2: עליית השיווק הנכנס (Inbound)
המיקוד עבר לשיווק מבוסס תוכן. במקום לרדוף אחרי לקוחות, עסקים משכו אותם באמצעות ערך, מומחיות ורלוונטיות.
שלב 3: אינפלציית תוכן
עידן של אינפלציית תוכן הפך את תשומת הלב למשאב נדיר, והפחית את הערך השולי של כל פיסת תוכן בפני עצמה.
שלב 4: הגעה אורגנית וייצור לידים באמצעות רשתות אמון — שיווק מבוסס שותפויות
הגעה לקהל היעד באמצעות שותפים שכבר מחזיקים במערכת יחסים מבוססת אמון עמו. הדבר רלוונטי לעבודה אפקטיבית עם משפיענים מיקרו (micro-influencers) ולשיתופי פעולה עם עסקים שאינם מתחרים, המכוונים לאותו קהל יעד.