משרדי פרסום הם בדרך כלל יצור קצת איטי. לרובם, לוקח זמן להתרגל לשינויים בשוק ,כמו גם לשינויים בצרכים של לקוחות והרגלי צריכת מדיה של צרכנים. המעבר מפעילות קמפיינית (Peaks) לפעילות רציפה (ונטולת הכנסות מדיה) ברשתות חברתיות ועולמות תוכן אחרים, תפס אותם לא מוכנים גם מבחינת היכולות וגם מבחינת הטמעה של מודלים עיסקיים מעודכנים. הכנסות כבר לא יכולות להישען רק על עמלות מדיה. המקור הזה עלול להצטמק מאוד … [קרא עוד ...]
איך מתחילים בהכנת תכנית שווק דיגיטלית ?
בעידן הדיגיטלי , לא יכול להיות שווק מוצלח ללא יצירת מערכת יחסים בין מותג/עסק לבין קהל ( או מיקרו סגמנט) שהוגדר ואופיין מראש. זהו תנאי בסיסי. לכן אין למותגים ברירה אלא לייצר עכביש של נוכחויות דיגיטליות - נכסים דיגיטליים שבאמצעותם יש למותג סיכוי לפגוש את קהל היעד שלו ולהתחיל במסע החיזור. זו הסיבה שמותגים משקיעים לא מעט משאבים ואנרגיה בהקמה של אתר, אפליקציה, זירת פעילות ממותגת ברשתות חברתיות, בלוג … [קרא עוד ...]
בלוג מותג. למה זה טוב ואיך עושים זאת נכון ?
בלוג מותג או חברה הוא איזור תוכן דיגיטלי בו נכתבות ומשודרות רשומות – פוסטים המתארים מוצרים, חוויות,תכניות, וכל תוכן אחר העשוי להביא ערך לקהל יעד שהוגדר מראש. מדובר בהשקעת משאבים אולם בעידן הדיגיטלי היא כמעט הכרחית לצורך יצירת בידול ובניית מערכת יחסים עם לקוחות , כמו גם פותחת אפשרות למותג לקחת בעלות על תחום או קטגוריה. למה חשוב להיכנס לתחום תוכן זה ? בלוג הוא רגל נוספת בתשתית מערכת היחסים … [קרא עוד ...]
איך להפוך את התוכן שלכם לויראלי ?
מותגים ועסקים הבינו שהדרך לייצר בידול, ביצועי חיפוש טובים וחיבור הכרחי עם קהל היעד שלהם ,היא להשקיע ביצירה והפצה של תוכן שיעזור להם בקיום מערכת יחסים עם צרכנים לאורך זמן. בעידן הדיגיטלי הצפוף, זהו מרכיב מרכזי במערך השווק של כל חברה . יצירת התוכן עצמו כרוכה בהתמקצעות , אותה כדאי לפתח ולהכניס לתוך הארגון ( מדובר באלמנט אסטרטגי אותו לא כדאי להשאיר באופן אקסלוסיבי בידיהם של ספקים חיצוניים) , … [קרא עוד ...]
סיומו של עידן בתעשיית הפרסום.
אגוצנטריות היא ראיית העולם מנקודת מבטו הבלעדית של המתבונן, ללא התייחסות לנקודות המבט של אנשים אחרים.המילה אגוצנטריות היא תולדה של שתי מילים לטיניות ego (אני) ו-centrum (מרכז). עידן הרשתות החברתיות הכריח מפרסמים ומותגים לבחון את הנטייה ההסטורית שלהם לדבר בעקר על עצמם. מרבית הפרסומות השייכות לפורמט המסורתי של מקור מסר אחד המדבר לנמענים רבים, התאפיינו בכך שהמותג מדבר בעקר על … [קרא עוד ...]
איכות אסטרטגיית תוכן של מותג קובעת את איכות קיומו ברשתות החברתיות
העולם הדיגיטלי הפר את הסדר המוכר. הסדר החדש מארגן את תחום התוכן והמידע בתצורה של Many To Many כולם מדברים עם כולם, כולם משפיעים על כולם, כולם מושפעים מכולם. לתוך הסדר החדש נכנסו גם מותגים שהבינו שהדרך היחידה שעומדת לרשותם לעשות מהלכי שווק אמיתיים, היא לפתח מערכת יחסים עם לקוחות ומשתמשים. והדרך היחידה לבסס מערכת יחסים עם צרכנים, היא לייצר עבורם ערך. במילים אחרות - לספק להם תוכן רלוונטי, יחודי, … [קרא עוד ...]
הצרכן הדיגיטלי – קווים לדמותו ואיך הוא משנה את עולם השווק המסורתי .
דור ה Y&Z - הם הראשונים שנולדו לדיגיטל ומאפייניו משפיעים על הדרך שבה אנחנו עושים (או אמורים לעשות) שווק : הדור הזה מחזיק קרוב ל 40% מכוח העבודה ומבחינת האינטראקציה שלו עם מותגים ואמצעי מדיה דורש השפעה,מעורבות, מעניק נאמנות נמוכה (מקום עבודה/מותג) ומצפה לתגובה מיידית לצרכיו - "אני רוצה את זה ואני רוצה את זה עכשיו". הסגמנט הזה מכונה גם Generation C - Connected - צריכה סימולטנית … [קרא עוד ...]
מנהלי שווק חייבים להתמחות גם בתחום חוויית/מימשק לקוח
בעבר היתה הפרדה מבנית בין תחום השווק המסורתי ( תחום שחושב במונחים של לקוחות) לבין תחום חוויית המשתמש שחושב במונחים של משתמש ( UI/UX ). העידן הדיגיטלי טישטש את ההפרדה בין שתי דיסציפלינות אלו ויצר ישות חדשה Custoser - Customer & User. כל משתמש ( באתר או באפליקציה שלכם למשל) הוא או לקוח או לקוח פוטנציאלי וכך צריך להתייחס איליו . החשיבה השווקית על כל מטרותיו צריכה להיות משולבת באופן … [קרא עוד ...]
עמוק בתוך עידן השווק האוטומטי – חוזרים לשווק רגשי
השנים האחרונות התאפיינו במעבר לאוטומציה בתחום השווק והפרסום. מונחים כמו פרסום פרוגרמטי, הפכו לחלק מתכניות העבודה של מותגים וסוכנויות פרסום. גם תחום התוכן מתחיל לאמץ טכנולוגיות של יצירה אוטומטית . לכאורה,מצטיירת תמונה של תחום קר ומכני שמתמקד בטירגוט, ביצועים ואנאליטיקס. על רקע מגמה זו , יש לאחרונה נטיה לשילוב של פעילויות הקשורות לתחום השווק הרגשי. מונחים כמו : Engagement … [קרא עוד ...]
נדידת העמים נמשכת. עשרות מיליוני צעירים עוזבים את פייסבוק
אם אתם משתמשים פעילים ברשת החברתית פייסבוק, אתם אולי נחמדים, חברותיים, תקשורתיים ודיגיטליים . אבל אתם וודאי כבר לא צעירים.... יש שני סימנים מהותיים המעידים על היחלשותה של רשת חברתית : הסימן הראשון הוא שצעירים עוזבים אותה. בתחום המדיה החוק הידוע הוא שקודם יעזבו אותך אלה שאתה הכי צריך. אחריהם יילכו גם קהלי יעד אחרים. זה מה שקורה בפייסבוק. נטישת הצעירים בארצות הברית ובמערב אירופה היא כבר ברמה … [קרא עוד ...]