דור המסכים ( Z ) הם אלו שנולדו אחרי שנת 1995 ומאופיינים בכך שהם נולדות לעידן של ריבוי מסכים ( 13 אחוז יותר הפרעות קשב בהשוואה לדור שלפניהם) . הם יצרני תוכן טבעיים ( מרבית הוולוגרים והיוטיוברים שייכים לדור הזה ) , הם הקהל המוביל בכל מה שקשור למובייל שופינג והם בעקר – נמנעים מטלוויזיה לינארית ושונאים פרסומות. 69% מבני דור ה-Z חושבים שפרסומות מפריעות, ומכיוון שהם … [קרא עוד ...]
ארכיון של נובמבר 2023
מנהל/ת חדשנות – תפקיד חשוב, מורכב והכרחי בעידן הדיגיטלי
חדשנות זו מילה מאוד פופולרית בשנים האחרונות. קורסים שונים בתחום זה שוטפים את המכללות וארגונים מתחילים להשקיע משאבים משמעותיים בפעילויות הקשורות לחדשנות. השאלה היא מה היא באמת חדשנות בהקשר של מיתוג, שווק ופיתוח עסקים ? התשובה לשאלה זו היא מורכבת, כיוון שהאופן הנכון לטפל ולטפח תחום זה היא בצורה אינטגרטיבית - החוצה תחומים וחטיבות. חדשנות היא כבר ממש לא רק עניין טכנולוגי. היא עניין תפיסתי הכולל … [קרא עוד ...]
תובנה אחת על מכירות ושווק – וההבדל ביניהם
אנחנו צועדים לעידן שבו הצרכן לא מתעניין במה שהמותג אומר על עצמו. הוא מתעניין במה שאנשים אחרים אומרים על המותג ( ובערך שהמותג מביא לו באופן התנדבותי....) . אם זה נכון - תחשבו מה זה יעשה לתעשיית הפרסום ..... ולכן - אל תייצרו מוצר שאנשים רק מתעניינים בו אל תייצרו מוצר שאנשים רק קונים אותו תייצרו מוצר שאנשים גם מדברים עליו השווק המסורתי שבו המותג מדבר על עצמו כבר לא יעיל. קהל היעד … [קרא עוד ...]
מגננה חברתית בעידן הדיגיטלי
למרבית האנשים סביבכם יש יכולות מסוג מסויים . העידן הדיגיטלי השביח מאוד את האפשרות של כל אחד מאיתנו לבטא את יכולותיו . ועדיין - מרבית האנשים נזהרים מלהעמיד בפרונט את היכולות שלהם, את היצירתיות שלהם . הם מפחדים מכשלון, הם מפחדים לקבל דחיה, הם מפחדים שיצחקו מהם, הם מפחדים מתגובות לא מפרגנות. סך הפחדים האלו שולח אותם להיות מינוריים ולחפש את הבטוח וה"רגיל" . מרביתנו נמצאים בפוזיציה של אנשים ממוצעים … [קרא עוד ...]
תחום הבינה המלאכותית ( AI ) חייב להיות חלק מתכנית העבודה שלכם
כולם מדברים על AI . חלקינו גם משתמש בכלי בינה מלאכותית ליצירת תוכן וסוגים אחרים של פעילות אבל מרבית החברות שאני פוגש , לא ממש יודעות איך להפוך את היכולת הזו לכוח מניע בתכניות העבודה שלהן. לפני שעוים זאת כדאי להבין את הבסיס של התחום הזה . מהי בינה מלאכותית? בינה מלאכותית מתייחסת לסימולציה של אינטליגנציה אנושית במכונות. היא כוללת פיתוח של מערכות אינטליגנטיות המסוגלות לתפוס, לנמק, ללמוד … [קרא עוד ...]
מהלכים טקטיים מבוססי פסיכולוגיית צרכנים
פסיכולוגיית צרכנים בעידן הדיגיטלי היא תחום המבוסס על היכרות עם גורמים המניעים אנשים בקבלת החלטות קנייה. פרופיל פסיכולוגיסטי של קהל היעד עשוי לעזור לנו בקביעת אסטרטגיה שווקית , אסטרטגיית מוצר ויצירת מהלכים מכירתיים . להלן מספר המלצות ליישומים טקטיים העשויים להתאים לכל חנות דיגיטלית , מותג או עסק דיגיטלי . ארגז כלים זה מבוסס על חמישה טריגרים פסיכולוגיים הרלוונטיים לפעילות קידום ושכנוע - תחושת … [קרא עוד ...]
מותגים וחברות חייבים להפוך ליצרני תוכן.
כאשר בוחנים את התפתחות תחום המדיה ניתן לראות שהתנועה היא מתחושת סדר לתחושת כאוס. פעם העולם היה מסודר - היו מספר מקורות תוכן שדיברו להרבה נמענים. כל גורם ידע את מקומו. היו מספר עיתונים, כמה תחנות רדיו וטלוויזיה ומנגד המוני עם ישראל הלומדים מהמדיה, כמעט כל מה שידעו על העולם. העולם הדיגיטלי הפר את הסדר המוכר. הסדר החדש מארגן את תחום התוכן והמידע בתצורה של Many To Many כולם מדברים עם כולם, כולם … [קרא עוד ...]
הגישה ההוליסטית לניהול לקוחות בעידן הדיגיטלי
ההתייחסות המסורתית לתחום החשוב של ניהול לקוח , התבססה על הפרדה מהותית בין שלב רכישת הלקוח לבין שרשרת הפעילויות שמטרתן לשמר אותו . העידן הדיגיטלי שינה את התפיסה הזו והפך את סך פעילויות ניהול הלקוח לקפסולה אחת הבנויה משרשראות של פעילות המניעות זו את זו ומשפיעות האחת על השנייה . השלב הראשון מתמקד במטרה אחת , והיא איתור וגיוס לקוחות חדשים . שלב זה כולל בדרך כלל פעילויות שמטרתן להביא את … [קרא עוד ...]
מה זה מיקרו שווק? למה זה חשוב לפעילות השווק שלכם ?
יותר ויותר מיזמים חדשים קמים לאחרונה עם פוקוס מדוייק : התמחות בהפקה והפצה של תכני וידאו קצרים המיועדים בעקר ( לא רק) לצעירים בטווח 17-26. קהל זה , צורך תוכן מכווץ snackable content ומבלה בעקר באינטראקציה עם הטלפון החכם שלו. על בסיס שתי תובנות אלו, נבנית החברה המגייסת בימים אלה שני מיליארד דולר בארצות הברית . תכנית השווק של החברה תהיה מבוססת על פעילות מיקרו סגמנטלית ברשתות חברתיות ובניית מערכת … [קרא עוד ...]
איך ציניות של צרכנים משפיעה על תחום השווק?
ציניות היא עמדה המאופיינת באי אמון כללי ביחס למניעים של אנשים או חברות . העידן הדיגיטלי וריבוי פלטפורמות ומקורות תוכן הופך אנשים לציניים יותר . שדה המדיה הפך לסלט של מיקרו פאבלישרס ( כל אחד הוא חברת מדיה) מה שיצר תופעה של רמת אמון נמוכה במקורות מסר מסורתיים . הכל פרוץ , כולם כותבים , כולם מנסים למכור משהו. ציניות היא בהחלט דרך טובה לסינון רעשים ותקשורת המנסה לכפות על הצרכן מסרים . רמת הקשב … [קרא עוד ...]