יותר ויותר מיזמים חדשים קמים לאחרונה עם פוקוס מדוייק : התמחות בהפקה והפצה של תכני וידאו קצרים המיועדים בעקר ( לא רק) לצעירים בטווח 17-26. קהל זה , צורך תוכן מכווץ snackable content ומבלה בעקר באינטראקציה עם הטלפון החכם שלו. על בסיס שתי תובנות אלו, נבנית החברה המגייסת בימים אלה שני מיליארד דולר בארצות הברית . תכנית השווק של החברה תהיה מבוססת על פעילות מיקרו סגמנטלית ברשתות חברתיות ובניית מערכת … [קרא עוד ...]
Brand Trust – אחד הפרמטרים החשובים ביותר בתפיסת צרכנים
העידן הדיגיטלי מאופיין בריבוי אפשרויות, עומס רעש תקשורתי - שווקי, הצפה של הבטחות לצרכן ותחרות גוברת על רמת הקשב שלנו כצרכנים. אחד התחומים החשובים ביותר המשפיעים על העדפה ונאמנות מצד צרכנים נקרא Brand Trust- מידת האמון שיש לצרכן כלפי מותג ולחברה. לתחום זה יש ששה אבני יסוד מרכזיים בהם כדאי למותג להתמקד ובהם רצוי להשקיע כחלק מתכניות העבודה בתחום של ניהול לקוחות ( גיוס ושימור) : 1. מטבע … [קרא עוד ...]
מיתוג בעידן הדיגיטלי – מסע ארוך ומורכב
מיתוג היא מילה פופולרית. תמיד היתה . במשך שנים ניבנו בתעשייה עסקי מיתוג/ פרסום על ההנחה והידע של סוכנויות לייצר את המסר הנכון לגבי המותג. המסר כלל את כל מה שהמותג אומר לגבי עצמו , ארוז כמובן באריזה הנכונה תוך בניית זהות מותגית אחידה ומרשימה. העידן הדיגיטלי שינה את הדרך שבה חברות יכולות וצריכות למתג את עצמן . לא עוד מסע פרסום טלוויזיוני , מגובה בקצת עתונות ושילוט חוצות, שבו המותג משבח את עצמו , … [קרא עוד ...]
ניהול לקוחות – עידן הפרסונה המרובעת
תפקידו של מנהל השווק הפך למורכב במיוחד בעידן הדיגיטלי - כבר לא מספיק להרים שאלטר על קמפיין טלוויזיה ולקוות לטוב. ניהול שווק הפך לתפקיד המחייב ניהול צפוף של דיסציפלינות שונות והפעלה של שכבות פעילות רבות בו זמנית . מנהלי שווק צריכים לנהל פעילות מיקרו סגמנטלית במגוון פלטפורמות : פייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק, מובייל, אתר הבית, בלוג ,חנות סחר וכדומה. פעילות חוצת פלטפורמות זו צריכה להיות מגובה … [קרא עוד ...]
7 עוגנים לבניית מותג דיגיטלי מצליח
ספוטיפיי היא אחת ההצלחות הדיגיטליות של העידן הנוכחי - למרות שהחברה פועלת בשוק תחרותי , עמוס בשחקני על גדולים המנסים להוביל את אחת הקטגוריות הפופולריות ביותר. מדובר בשירות דיגיטלי המאפשר הזרמה של מוזיקה ופודקאסטים הפעיל ברחבי העולם ומבוסס על מודל עיסקי - שנקרא פרימיום - כלומר , משתמש בסיס החשוף לפרסומות או מנוי פרימיום הזוכה למגוון יישומים ללא פרסום. ספוטיפיי פעילה בקטגוריה הכוללת שחקני … [קרא עוד ...]
7 טיפוסים מרכזיים של משתמשי רשתות חברתיות
Listener המקשיבים מגיעים לרשתות החברתיות בתדירות גבוהה יחסית, מחוברים בכל האמצעים ובכל הפלטפורמות ובסך הכל חשובים למפרסמים מאחר והם מייצרים הרבה חשיפות על בסיס יומי או שבועי . מצד שני, המקשיבים תורמים מעט מאוד לקהילה או להפצתם של מסרים, תכנים או אג'נדות. Activist האקטיביסטים החברתיים הם אלו שיגיעו לרשתות החברתיות , יקראו, יגיבו, יפיצו, ישתפו וינסו להשפיע על חבריהם ועל קרוביהם של חבריהם. … [קרא עוד ...]
FOBO – מה זה ואיך מתייחסים לזה ?
העידן הדיגיטלי העמיק מאוד את התופעה Fear of better options- FOBO . הפחד של צרכנים לפספס הזדמנות טובה יותר שאולי מחכה להם באתר אחר או בחנות מתחרה, זו תופעה המאיימת על יכולת של מותגים ונותני שירות למקסם את שלב קבלת החלטת הקנייה של צרכנים. התחושה של מגוון ועושר קטלוגי כמעט בכל קטגוריה היא מכשלה עיקרית בדרך לנעוץ מכירה או קבלת החלטה מצד צרכנים. פרדוקס הבחירה של שוורץ הציף את … [קרא עוד ...]
איך הופכים מפרילאנס למותג עצמאי (Indie brand )
שוק העבודה עובר שינויים מהותיים ומרגשים במיוחד - יותר ויותר אנשים צעירים ( וגם צעירים פחות) מתנתקים מהתפיסה של ההורים שלהם שהכינו אותם לעתיד תאגידי "בטוח" ומאמצים פורמט חיים המאפשר עצמאות, ניידות, שליטה מוחלטת בחיי היום יום ועיסוק מקביל במספר תחומי עניין ( התרבות האמריקאית מזמינה אתכם להיות אנשי מקצועות. לא אנשי מקצוע) . 47% מהצעירים האמריקאים הם פרילנסרים. 33% מכוח העבודה בארצות הברית הם … [קרא עוד ...]
מתכננים פעילות מותג בסושיאל ? כמה טיפים לכתיבת פוסטים יעילים
אורך הפוסט- ככל שהפוסט ארוך יותר כך יש פחות אינטראקציה. פוסטים המכילים תו אחד עד 80 תווים זכו בממוצע ל-27% יותר תגובות ולייקים. אורך קישורים (URL)- למרות הפופולאריות של קיצורי הURL , נמצא כי רמת האינטראקציה הייתה גבוהה פי שלושה על פוסטים שהשתמשו בהם בקישורי URL מלאים. קיצורים אלו משפיעים באופן שלילי על חוויות הגולש. סביר להניח שהסיבה לכך היא שבקיצור חסרים סממנים המעידים לאן הקישור יפנה את … [קרא עוד ...]
פירמידת היעילות של מרכיבי השווק הדיגיטלי
השנים האחרונות שינו את היררכיית היעילות של תצורות ופורמטים של פעילויות שווק דיגיטלי. היום כבר ברור שמה שאנשים ( גם כאלו שאנחנו לא מכירים ) אומרים על מוצר או מותג משפיע על החלטות הקנייה שלנו הרבה יותר מכל קמפיין פרסומי של חברה ומותג. אנשים המשתמשים במוצר או צורכים שירות הם הסיגנל האמין ביותר בעינינו באשר לאיכותו של המוצר או השירות. זו הסיבה שזירת השווק מתחילה להתמקד יותר ויותר … [קרא עוד ...]